随着我县水源置换工程全面推进，不少居民发现家里的自来水有了新变化：烧开后水垢多了，闻起来有点消毒水味，喝起来口感也不如从前“甜”了。这些变化让部分居民产生疑虑——这水还能放心喝吗？

在此跟大家说明：上述感官上的变化，是水源置换带来的正常现象，出厂水各项检测指标均达标，水质符合饮用标准，可正常使用。

为什么会出现这类情况？

长期以来，我县居民生活用水主要依赖地下水。长期过量开采，已造成地下水位持续下降，形成地下水漏斗区，极易引发地面沉降等生态问题。同时，地下水供水保障能力较弱，用水高峰期水压不稳、水量不足等问题日益突出，已无法满足群众高品质用水需求。

水源切换后，水体理化特性发生改变，加上管网水压、水流方向调整，水流会冲刷管道内壁，将管网内沉积的附着物带出，造成水质短暂浑浊、发黄现象。

水垢多了、有消毒水味、口感改变，正常吗？

完全正常，请放心！

关于水垢：地表水本身含有天然钙、镁矿物质，烧水受热之后矿物质析出，就会形成水垢，这是正常自然物理现象，不影响饮水健康。

关于消毒水味：我县置换后的供水水源取自长江、淮河等天然水体，按照《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）要求，为了保证自来水在输送过程中的卫生安全，水厂需要投加次氯酸钠进行消毒，且余氯含量不得低于0.05mg/L，大家闻到的轻微气味就是余氯的味道，将水烧开或者开盖静置片刻，气味就会消散，对人体无害。

关于味觉变化：水源置换带来的味觉差异，并非水质不达标，也不是消毒剂异常造成，只是居民长期饮用地下水形成的口感习惯所致，仅需短期适应即可。

权威检测：水质安全有保障

文泉水务集团公司对制水、输水、供水全流程严格管控，常态化开展水质检测工作，当前出厂水、管网末梢水各项检测指标全部达标。公司定期公开水质检测结果，主动接受社会各界监督，全方位筑牢群众饮水安全防线。

给您的居家用水小建议

1.早晨起床、长时间外出回家后，打开家中水龙头进行短暂放水，待出水清澈透亮后再取水使用；

2.若感受到消毒水气味，自来水烧开后开盖静置片刻，余氯挥发，气味即可消除；

3.水壶产生水垢，可用食醋浸泡清理，水垢本身不影响饮水健康；

4.如果放水之后，水质依旧持续浑浊、异常，请勿自行检修，及时拨打供水服务热线，工作人员第一时间上门排查处置。